Člen skupiny MVV Energie CZ, Zodpovědná energie

O nás

Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.

Více informací

Dodávky teplé vody.

15. 8. 2019

Vážení zákazníci, vážení odběratelé,

s potěšením Vám oznamujeme, že naše společnost zkrátila termín plánované opravy na CZT Benešovská o cca 24 hod. V dopoledních hodinách 15.9. byli práce na opravě dokončeny a nyní k Vám již proudí teplá voda z teplárny.

Upozorňujeme, že vzhledem k délce potrubí a objemu vody v něm, může ohřátí celé soustavy trvat několik hodin.

Vaše TERMO

Sokoli opět na komíně

27. 5. 2019

sokol_IMG_4068a14_zmensenaJiž pátým rokem se díky sokolí budce, kterou máme umístěnu na komíně na CZT Benešovská, podařilo odchovat mláďata Sokola stěhovavého. V tomto roce se narodila dvě mláďata. Rodiče se o ně pilně starají. Jakmile bude možné sokoli sledovat kamerou přineseme vám i obrázky.

Zákaznické centrum Jílové

23. 5. 2019

Vážení zákazníci,

jdeme k Vám blíže a tak jsme pro Vás otevřeli nové zákaznické centrum v Jílovém. Budeme Vám v něm k dispozici každé úterý od 8:00 do 14:00 hodin a čtvrtek od 12:00 do 18:00 hod. V ostatní dny po telefonické domluvě.

Jsme Vám k dispozici jak s otázkami ohledně tepla, tak i elektrické energie, kterou prostřednictvím produktu „Vize Chytrý dům“ v Jílovém, pro své zákazníky, nabízíme.

Přijďte za námi, rádi Vás uvidíme.

foto a mapa

 

LABEFEST 2019 – Chcete být u toho?

2. 5. 2019

PlakátVážení zákazníci,

jste soutěživí? Chtěli byste na LABEFEST 2019?

Máme pro Vás 20 V.I.P. vstupenek. Co pro to, abyste je získali můžete udělat?

Prvních 10 z Vás, kteří se dostaví do sídla naší společnosti vyhraje 2 V.I.P. vstupenky.

Co po Vás budeme chtít? Prokázat, že se ohříváte teplem od nás a přijít v pracovní dny mezi 7 – 14 hodin. Úplná pravidla soutěže naleznete ZDE.

vstupenky Plakát2

Výsledky rozborů dodávek teplé vody na sídlišti „Kamenická“

1. 2. 2019

Dle výsledků rozboru, akreditované laboratoře Zdravotního ústavu se sídle v Ústí nad Labem, vzorku odebraného dne 14.1.2019, teplá voda z výměníkové stanice Kamenická – VS3 vykázala odchylku oproti příslušné legislativě pouze v hodnotě pH. V ostatních parametrech odebraný vzorek vyhovuje stanoveným limitům a není účely běžné užívání závadný. Výsledek rozboru naleznete v příloze. V nejbližších dnech budou odebrány a analyzovány další vzorky.

Protokol o zkoušce naleznete ZDE.

Levnější teplo pro věrné zákazníky navyšujeme na 10%

1. 2. 2019

Pes na radiátoruSlevový program pro věrné zákazníky úspěšně funguje již od roku 2016. Věrnostní program dlouhodobě garantuje výhodné cenové podmínky, a to v současné době pro více než 83 % odběratelů. Již v roce 2016, kdy byl tento program zaveden, poklesly ceny signatářům tohoto programu meziročně o více než 100 Kč za GJ a dále klesaly. Pro průměrnou čtyřčlennou domácnost s roční spotřebou 25 GJ tepla to v roce 2016 znamenalo roční úsporu cca 2 500 Kč.

Společnost TERMO Děčín a. s. by ráda s ohledem na zvýšení cen vstupních nákladů, jako je mimo jiné plyn a emisní povolenky, svým věrným zákazníkům a odběratelům částečně kompenzovala právě navýšením věrnostní slevy z původní výše 9,3 % na 10%.

Další kompenzací výše ceny pro zákazníky TERMO Děčín a.s. bude připravované snížení sazby DPH v příštím roce z 15 % na 10 %.

Výše uvedenou slevu 10% je možné získat vstupem do věrnostního programu s uzavřením nové smlouvy na pětileté období se slevou z ceny tepla. Pro zákazníky, s již uzavřenou věrnostní smlouvou, stačí uzavřít Dodatek ke stávající smlouvě. Období, na které byla původní věrnostní smlouva sjednána, zůstane uzavřením Dodatku nezměněno, změní se pouze výše slevy z ceny tepla.

Předpokládáme, že zákazníci ve věrnostním programu ušetří za rok 2018 téměř 13 mil. Kč.

Váš případný zájem o uzavření smlouvy nové nebo Dodatku ke smlouvě, nám prosím, sdělte na některý z těchto kontaktů:

Obchodní oddělení: TERMO Děčín, a.s., Oblouková 958/25, 405 02 Děčín  

Monika Suchoňová        412 552 443,     724 720 607      zc.vv1566731518m@avo1566731518nohcu1566731518s.aki1566731518nom1566731518

Nikola Hosová               412 552 442,     606 707 223      zc.vv1566731518m@avo1566731518soh.a1566731518lokin1566731518

Přerušení dodávek tepelné energie - CZT Benešovská

 

Vážení zákazníci,

dne 12.8.2019 bude zahájena odstávka CZT Benešovská pro cejchování měřičů a výměnu expanzního potrubí. Obnovení dodávek tepelné energie bude provedeno nejpozději dne 16.8. Jedná se o lokalitu města Děčín na pravém břehu řeky Labe (po směru toku).

Za případné komplikace se omlouváme.

Děkujeme za pochopení.

Vaše TERMO DĚČÍN

 

Levné teplo 2016 pro věrné zákazníky

Klíčové kontakty

Dispečink
nahlášení poruch, informace o odstávkách
tel.: 412 552 444
mobil: 602 413 654
e-mail: zc.vv1566731518m@det1566731518.knic1566731518epsid1566731518

V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.

termo-decin-banner-sokoli

Jak se k nám dostanete?

imgMap_termo

Tento web používá pro přizpůsobení obsahu webu a sledování návštěvnosti soubory cookies. Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním a používáním souborů cookies. Více informací.