Člen skupiny MVV Energie CZ, Zodpovědná energie

O nás

Hlavním předmětem podnikatelské činnosti TERMO Děčín a.s. je výroba tepelné energie, rozvod tepelné energie a výroba elektřiny. Společnost tepelnou energií pro vytápění a přípravu teplé vody zásobuje téměř 11 tis. domácností a více než 100 odběrných objektů veřejné správy, terciární sféry a podnikatelských objektů ve městech Děčín a Jílové.

Více informací

UPOZORNĚNÍ PRO ZÁKAZNÍKY

17. 3. 2020

Vážení zákazníci,

z důvodu zamezení šíření koronavirové infekce je budova TERMO Děčín, do odvolání, pro zákazníky UZAVŘENA.

Potřebujete-li nás kontaktovat použijte prosím tyto kontakty:

OBCHOD: Bc. MonikaSuchoňová – tel.: 412 552 443,  mobil: 724 720 607, e-mail: zc.vv1586333013m@avo1586333013nohcu1586333013s.aki1586333013nom1586333013

DISPEČINK: tel.: 412 552 444, mobil: 602 413 654, e-mail: zc.vv1586333013m@det1586333013.knic1586333013epsid1586333013

Chráníme se tak navzájem.

Děkujeme za pochopení.

Dodávky tepelné energie jsou bezpečné

16. 3. 2020

Vážení zákazníci, dodávky tepla/energií fungují bez přerušení. Žádné odstávky a havárie nejsou hlášeny. Odstávky, plánované na toto období jsme z důvodu zvýšené potřeby hygienických opatření ohledně koronaviru odložili do uklidnění situace. O jejich termínech budeme včas informovat obvyklým způsobem, a to na tomto místě a vývěskami v domech. Současnou situaci sledujeme a pravidelně vyhodnocujeme. Průběžně přijímáme opatření, která zajišťují plynulý chod našeho provozu.

Děkujeme za pochopení.

Vaše TERMO

Zahájení turistické sezony v Děčíně

11. 3. 2020

plakát - Zahájení turistické sezonyVážení a milí zákazníci,

vzhledem k tomu, že vláda České republiky zakázala od úterního večera všechny sportovní, kulturní, náboženské i umělecké akce s účastí nad 100 osob jsme nuceni zrušit naši účast na akci města ku příležitosti Zahájení turistické sezony v Děčíně. Tato skutečnost nás velice mrzí a jakmile tato opatření opadnou budeme hledat jiné možnosti jak se s Vámi setkat a naše výročí 25-ti let společně oslavit.

Děkujeme Vám za pochopení a vážíme si Vaší přízně.

Vaše TERMO Děčín.

Zahájení turistické sezony s TERMO Děčín

2. 3. 2020

plakát - Zahájení turistické sezonyVážení zákazníci,

tento rok je to již 25 let co Vám do Vašich domovů dodáváme čisté teplo bez starostí. Rádi bychom Vám za Vaši přízeň poděkovali a společně to oslavili. Proto jsme si pro Vás pro tento rok připravili několik zajímavých akcí, o kterých Vás budeme průběžně informovat.

První z těchto akcí je naše účast na Zahájení turistické sezony v Děčíně, která proběhne v sobotu 28. 3. 2020 od 10 do 17 hodin na Smetanově nábřeží.

Na co se u nás můžete těšit? Rádi bychom se Vám jako Váš dodavatel tepla prezentovali, a proto máme pro Vás připraven interaktivní model kompaktní předávací stanice, na kterém Vám rádi ukážeme, jak toto zařízení ve Vašem domě funguje a co vše umí. Budete si moci prohlédnout naše servisní vozidlo, které je vybavené potřebným nářadím a náhradními díly, a které je připraveno každý den v týdnu 24 hodin denně přijet k případné poruše a bezodkladně závadu vyřešit. Rádi Vás budeme informovat o našich nových produktech jako je třeba elektrická energie do Vašich domovů nebo Vám rádi poradíme jak efektivně vytápět Váš dům.

Děti si mohou zařádit ve skákacím hradu a nechat si namaskovat různá zranění. Dospělí si pak mohou nechat změřit tlak, hladinu cukru, vyzkoušet si resuscitaci a ošetření různých zranění.

Zájemci si budou moci, po registraci na našem stánku, prohlédnout centrální zdroj tepla na Benešovské ulici, kam bude pravidelně každou hodinu jezdit zdarma autobus. K vidění bude komín, kogenerační jednotky, plynové kotle, geotermální zdroj, akumulační nádrž a další zajímavé věci.

Těšíme se na Vás

Benešovská - komín - Termo DEC-034DEC-016

Teplo v Děčíně je levnější

1. 1. 2020

Pes na radiátoruVedení teplárenské společnosti TERMO Děčín schválilo ceny tepla na rok 2020. Zákazníkům v Děčíně s věrnostní slevou 10 % klesá cena s DPH z 626 Kč na 598,95 Kč za gigajoule a dostane se tak na nejnižší úroveň za posledních 10 let.

 Většina teplárenských společností v České republice avizovala zvýšení cen tepla, protože cena emisních povolenek na vypouštění skleníkových plynů stále roste. TERMO Děčín však emisní povolenky platit nemusí, protože kromě spalování zemního plynu získává teplo i ekologickým způsobem z geotermálního vrtu. „Díky tomu jsme mohli celé snížení DPH z 15 na 10 %, které loni schválila vláda, promítnout do snížení ceny tepla,“ říká Ing. Libor Štěpán, předseda představenstva TERMO Děčín.

Věrnostní program spustilo TERMO Děčín v roce 2016. Zákazníci, kteří podepsali smlouvu na pět let, získali slevu na cenu tepla ve výši 9,3 %. Do věrnostního programu vstoupilo téměř 84 % zákazníků. V roce 2018 TERMO Děčín slevu zvýšilo na 10 % a právě zákazníci s touto slevou se pro rok 2020 dostávají s cenou za GJ pod 600 Kč a při průměrné spotřebě tepla tak ušetří oproti roku 2019 zhruba 700 Kč. Desetiprocentní slevu může po podpisu jednoduchého dodatku ke stávající smlouvě využít každý ze zákazníků, který již ve slevovém programu je. „Je to administrativně jednoduchý krok, se kterým každému pomůže naše zákaznické oddělení. Kdo dodatek podepíše, začne vyšší slevu čerpat již od následujícího měsíce,“ říká Libor Štěpán a dodává, že zákazníci, kteří ve slevovém programu dosud nejsou, do něj mohou pochopitelně vstoupit také.

Další z výhodných programů, které TERMO Děčín svým zákazníkům nabízí, je dodávka vlastní elektřiny. Tu TERMO vyrábí spolu s teplem ve svých kogeneračních jednotkách. TERMO za tímto účelem postupně vybuduje svoji vlastní rozvodnou elektrickou síť, na kterou jednotlivé domy napojí. Cena elektřiny od TERMA bude nižší až o 20 %; úspora vznikne jak na ceně za distribuci elektřiny, tak za dodávku samotné silové elektřiny. Součástí programu je i nabídka vybudování solárních panelů na střechách domů, díky kterým by zákazníkům TERMA mohly náklady na elektřinu klesnout až o 43 %. Pilotní projekt dodávky elektrické energie realizuje TERMO Děčín aktuálně v Jílovém.

 Vývoj cen – lokalita Děčín

Vývoj cen - graf Děčín 

 

 

 

  Vývoj cen – lokalita Jílové

Vývoj cen - graf Jílové

Zahájení topné sezony

19. 9. 2019

hlavice2_1Vážení odběratelé,

dnes 19. září vzhledem ke klimatickým podmínkám, zahajujeme celoplošné vytápění pro města Děčín a Jílové.

Vaše TERMO Děčín

ODSTÁVKY A HAVÁRIE

 

Vážení zákazníci,

v současné době jsou dodávky do Vašich objektů bez omezení.

Pohodový den Vám přeje

Vaše TERMO Děčín

 

 

Levné teplo 2016 pro věrné zákazníky

Klíčové kontakty

Dispečink
nahlášení poruch, informace o odstávkách
tel.: 412 552 444
mobil: 602 413 654
e-mail: zc.vv1586333013m@det1586333013.knic1586333013epsid1586333013

V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink TERMO Děčín a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.

termo-decin-banner-sokoli

Jak se k nám dostanete?

imgMap_termo

Tento web používá pro přizpůsobení obsahu webu a sledování návštěvnosti soubory cookies. Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním a používáním souborů cookies. Více informací.